Dostava

Vse izdelke, ki so na zalogi, odpremimo v 1-7 delovnih dneh po prejemu Vašega naročila. Ob sobotah, nedeljah in praznikih blaga ne odpremljamo. Ob sobotah odpremimo blago le na vašo izrecno željo, po predhodnem dogovoru z Vami. Izdelke, kateri niso na zalogi, vam bomo dobavili po predhodnem dogovoru z Vami. V primeru, da imate posebne zahteve glede odpreme vas prosimo, da le-te vpišete v naročilo oziroma nam sporočite po telefonu 040 281 966 ali po e-mailu: info@herkules.si. Blago odpremljamo po Pošti Slovenije, večje pakete po General Logistics Systems. Na željo kupca lahko naročilo odpremimo tudi s hitro pošto, v tem primeru stroške dostave plača kupec (PPN) ob prevzemu paketa po ceniku hitre pošte Pošte Slovenija
Če je embalaža ob prevzemu kakorkoli poškodovana, jo preglejte skupaj z dostavljalcem, kateri vam paket pripelje. Če je artikel poškodovan, mu paket brezkompromisno vrnite ! Poznejših poškodbenih reklamacij zaradi dostave, brez zapisnika nikakor ne bomo upoštevali!

Stroški obdelave in dostave naročila

Ob nakupu nad vrednostjo 300€ vam kupljeno blago dostavimo brezplačno z redno dostavo kamorkoli v Sloveniji, za nakup do 300€ pa vam zaračunamo stroške obdelave in pošiljanja v znesku 6€. Pošta Slovenije vam za odkupne pošiljke zaračuna stroške vplačila plačilnega naloga BN02, in sicer za paket vrednosti do 96€ zaračunajo 0,96€, za paket vrednosti nad 96€ do 501€ zaračunajo 1% od vrednosti, za paket nad vrednostjo 501€ zaračunajo 5,01€. Dodatnih odkupnih stroškov pri pošiljanju po GLS ni.
V primeru, da imate posebne zahteve glede dostave pošiljke, se storitev doplača, kot sledi iz tabele:

Vračilo izdelkov

Potrošnik ima pravico, da v 15 dneh od prevzema blaga podjetju sporoči (na kontaktni e-naslov info@herkules.si), da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je strošek vračila blaga. Blago je potrebno vrniti prodajalcu najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa). Kasnejših vračil ne sprejmemo! Blago mora biti nerabljeno, v nespremenjeni obliki, nepoškodovano in zapakirano v originalni embalaži. Zavrnjenemu blagu mora biti priložen originalni račun. Blago se vrne izključno samo kot navadni paket, odkupnih paketov ne sprejmemo! Vračilo plačil bo izvedeno najkasneje v roku 15 dni po prejemu vrnjenega blaga.